解約について

q 保険を途中で解約することはできますか?
a 途中解約は可能です。解約には解約書類のご提出が必要となります。
また、保険料は日割り計算ではなく、月割の計算となります。
ただし、年払いの場合は、下記の解約率表に基づいて返戻金がございます。

 

年払い契約解約率表

既経過期間  1ヶ月迄   2ヶ月迄  3ヶ月迄  4ヶ月迄  5ヶ月迄  6ヶ月迄
控除係数  25%  35% 45% 55% 65% 70%
既経過期間   7ヶ月迄  8ヶ月迄  9ヶ月迄  10ヶ月迄  11ヶ月迄  12ヶ月迄
控除係数  75% 80% 85% 90% 95% 100%

既経過期間の計算において端数日は切り上げ1ヶ月とします。



更新について

q 契約の満期が近づいたのですが、どうすればいいですか?
a 保険契約の更新に際して弊社から満期の2ヵ月前までに保険料及びご契約内容を記載した更新通知書をご契約者にお送りいたします。

その際、前年と同一のご契約内容・同一の保険料振込方法で更新される場合は、弊社にご通知頂く必要はございません。

1) 満期日の1ヶ月前までにご回答を頂かないことをもって、お客様が同一内容での更新を希望されたものとさせて頂きます。 また、前年と異なる内容のご契約を希望される場合は、満期日の1ヶ月前までに書面にてお手続きが必要となりますので、(プリズムコール®:0120-39-1212 受付時間:午前9時30分から午後4時、GW期間・年末年始を除く)までご連絡をいただきますようお願いします。

2) 保険契約の更新に際して「特定疾病不担保および特定部位不担保特則」や「特定保険金不担保特則」を適用することを条件とさせて頂く場合がございます。

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q 更新を行わずに辞めたい場合はどうすれば良いのですか?
a 保険契約の更新に際して弊社から満期の2ヵ月前までに保険料及びご契約内容を記載した更新通知書をご契約者にお送りいたします。その際に(プリズムコール®:0120-39-1212 受付時間:午前9時30分から午後4時、GW期間・年末年始を除く)までご連絡ください。

自動的な更新となっており、ご連絡が無い場合には契約は継続となってしまいますので、ご注意ください。